Política de Cookies y tecnologías similares

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu navegador (Chrome, Safari, Firefox, etc.) cuando visitas una página. Sirven para recordar información sobre tu visita: idioma preferido, productos en el carrito, sesión iniciada, ubicación aproximada, etc.

Junto con las cookies, este sitio puede utilizar tecnologías similares como:

• Web beacons / píxeles: pequeñas imágenes invisibles que registran tu visita.
• LocalStorage / SessionStorage: almacenamiento del navegador para guardar preferencias.
• Fingerprinting: identificación basada en características del dispositivo (no usamos esta técnica de forma activa).

Para efectos de esta política, todas estas tecnologías se denominan colectivamente "cookies".

2. Para qué las usamos en Cancun100

Utilizamos cookies con cuatro propósitos principales:

• Funcionamiento: para que el sitio funcione correctamente (carrito de compras, sesión, idioma WPML).
• Mejora de experiencia: recordar tus preferencias entre visitas (idioma, moneda, formularios).
• Análisis: entender cómo se usa el sitio para mejorarlo (qué páginas visitan más, dónde abandonan, qué tours interesan).
• Marketing: mostrarte anuncios relevantes en Facebook, Instagram, Google, TikTok y otras plataformas, incluyendo remarketing.

3. Categorías de cookies que usamos

Clasificamos las cookies en cuatro categorías según su propósito y nivel de privacidad:

✓ Esenciales — sin consentimiento

Necesarias para el funcionamiento del sitio. Sin ellas no puedes navegar ni reservar.

⚙️ Preferencias — consentimiento implícito

Recuerdan tus elecciones (idioma, moneda) para mejorar tu experiencia.

📊 Analíticas — consentimiento opcional

Nos ayudan a entender el uso del sitio de forma agregada y anónima.

🎯 Marketing — consentimiento opcional

Permiten mostrarte publicidad personalizada y medir su efectividad.

4. Cookies esenciales

5. Cookies de preferencias

6. Cookies analíticas

7. Cookies de marketing y publicidad

8. Cookies de terceros adicionales

Algunos servicios externos integrados en nuestro sitio pueden establecer sus propias cookies fuera de nuestro control directo:

• YouTube (videos embebidos): instala cookies cuando reproduces un video. Política Google
• Google Maps (mapas embebidos): instala cookies funcionales y analíticas.
• Stripe / PayPal / MercadoPago (pasarelas de pago): cookies necesarias para procesar pagos seguros y prevenir fraude. Política Stripe
• WhatsApp (botón de chat): cookies para iniciar conversación.
• Mailchimp (newsletter, si te suscribes): cookies de seguimiento de aperturas y clicks.

Cancun100 no controla estas cookies de terceros directamente. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada servicio para entender cómo tratan tus datos.

9. Tu consentimiento

Al acceder por primera vez a cancun100.com, mostramos un aviso de cookies que te informa sobre el uso de estas tecnologías. Al continuar navegando o cerrar el aviso, otorgas tu consentimiento para el uso de cookies conforme a esta política, en cumplimiento de:

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP México)
• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para visitantes de la Unión Europea
• Directiva ePrivacy de la UE
• California Consumer Privacy Act (CCPA) para residentes de California

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento ajustando la configuración de cookies de tu navegador o utilizando las herramientas de opt-out descritas en la siguiente sección.

10. Cómo gestionar o eliminar las cookies

Desde tu navegador

Puedes configurar tu navegador para bloquear, eliminar o recibir notificación de cookies. Los enlaces a las guías oficiales:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge
• Opera

Opt-out de servicios específicos

Puedes optar por no participar en el seguimiento de algunos servicios directamente:

• Google Analytics: instala el complemento opt-out de GA
• Google Ads: configura tus preferencias de anuncios
• Meta (Facebook/Instagram): ajusta tus preferencias de publicidad de Meta
• TikTok: configura las opciones de personalización de anuncios en la app
• Microsoft Clarity: respeta la señal "Do Not Track" del navegador

Plataformas de control general

• Your Online Choices (Europa)
• Digital Advertising Alliance (USA)
• Network Advertising Initiative (USA)

11. Duración de las cookies

Las cookies se clasifican según su duración:

• Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
• Cookies persistentes: permanecen en tu dispositivo por un periodo determinado (desde minutos hasta varios meses), según la finalidad.

La duración específica de cada cookie está indicada en las tablas de las secciones 4 a 7.

12. Cambios a esta política

Cancun100 puede actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos, en la legislación aplicable o en nuestras prácticas. Las modificaciones se publicarán en esta página, indicando la fecha de actualización en la parte superior.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política. El uso continuado del sitio tras cualquier modificación implica la aceptación de la versión vigente.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies, contáctanos:

• Correo electrónico: info@cancun100.com
• Teléfono / WhatsApp: +52 998 763 7653
• Domicilio: Calle Tejón 14, Planta Baja, Cancún, Quintana Roo, C.P. 77500, México