Contato
Como podemos ajudar?
Fale conosco pelo WhatsApp, ligue ou visite nosso escritório em Cancún. Uma pessoa atende todos os dias, das 9h às 21h.
1 · Canais
- WhatsAppDe plantão · quase sempre tem alguémFalar pelo WhatsApp
- Telefone do escritório+52 998 361 1590Ligar para o escritório
- E-mailinfo@cancun100.comEnviar um e-mail
- RedesContas verificadas pela Meta
2 · Mensagem
Ou escreva aqui
3 · Escritório
Estamos aqui, e esta é a prova
Escritório físico no centro de Cancún. Você pode vir nos ver antes de pagar nada.
Calle Tejón 14, planta baja, 77500 Cancún, Quintana Roo
Nosso escritório anterior ficava na Av. Sunyaxchén, Edif. 33-NO. Se você vir esse endereço no WhatsApp ou em um documento, somos nós: agora atendemos na Calle Tejón 14, desde julho de 2025.
4 · Horário
Quando você nos encontra
- Escritório
- Todos os dias, das 9h às 21h (horário de Cancún)
- Agora
- De plantão · quase sempre tem alguém
- Plantão por telefone
- Todos os dias, das 7:00 às 24:00
- Assistente automático
- 24 horas por dia, pelo WhatsApp
- Idiomas
- Espanhol · inglês · português
5 · Empresa
Dados da empresa
- Razão social
- XPECTATIVE TRAVEL S.R.L. DE C.V.
- RNT
- 042300561BC73
- Agências
- b2b@cancun100.com
6 · Dúvidas
Respondemos suas dúvidas mais comuns
Como cotizo um pacote com a Cancun100?
Você tem três caminhos: (1) WhatsApp direto (a opção mais rápida, resposta em até 5 minutos em horário comercial), (2) o formulário em qualquer página de pacotes que chega à nossa equipe e respondemos em até 1 hora útil, ou (3) nosso quiz interativo que recomenda o pacote conforme seu perfil de viagem.
Para cotar precisamos: datas exatas ou aproximadas, número de viajantes (adultos e crianças com idades), aeroporto de saída no Brasil, tipo de hotel preferido, orçamento aproximado e tours de interesse.
O que exatamente inclui um pacote?
Cada pacote tem ficha técnica com detalhamento claro. Geralmente inclui:
- Hospedagem no hotel selecionado (com regime de refeições especificado: só café, meia pensão ou all-inclusive)
- Transfers privados ou compartilhados aeroporto-hotel-aeroporto
- Tours específicos do pacote com ingressos, transporte e guia
- Suporte no destino, das 9h às 21h
- Impostos e taxas de serviço
NÃO inclui: passagens aéreas internacionais (você compra ou orientamos via LATAM/GOL/Azul), seguro-viagem (sempre recomendado), gastos pessoais, gorjetas, refeições fora do all-inclusive quando aplicável.
Por que o preço pode mudar entre o momento de cotar e reservar?
As tarifas hoteleiras e de tours são dinâmicas e dependem de disponibilidade em tempo real. Uma cotação tem validade de 48 horas em baixa temporada e 24 horas em alta temporada. Após esse prazo precisamos verificar disponibilidade novamente.
Se você reservar e pagar a entrada dentro do prazo de validade, o preço fica blindado: não sobe mesmo que o hotel reajuste depois.
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